Die wichtigste Aufgabe der Mitglieder der Opferhilfe im Kreis Borken ist es, Betroffenen direkt und unbürokratisch zu helfen, in dem sie ihnen ein offenes Ohr bieten also als An- und Aussprechpartner zur Verfügung stehen, sie zu Behörden zu begleiten, sie auf Hilfsmöglichkeiten hinweisen, ihnen bei notwendigen bürokratischen Arbeiten helfen und sie bei Bedarf an kompetente professionelle Stellen und Organisationen vermitteln. Hier versteht sich die Opferhilfe nicht als Konkurrenz zu bestehenden und bewährten Hilfsorganisationen, sondern als zusätzliche Anlauf- und Schaltstelle.